Het OCMW wil garant staan voor een kwaliteitsvolle dienstverlening .Ze luisteren vraag naar de mening en ervaring van persopersonen die met het ocmw in contact komen.Dit doen ze op een gestructureerd wijze door regelmatig tevredenheisenquêtes af te nemen en bewoners of gebruikers te organiseren.
Ik vind dat een goed manier van werken is want ze luisteren naar iederen die een melding heeft.
Het is een georganiseerd instelling
DOEL : Seniors van 65 die de laaste 5 jaar zijn hoofdverblijfplaats in Halle Had